Позвоните по номеру +7 (831) 211-78-09, назовите адрес и опишите состояние. Врач приедет за 20–45 минут в зависимости от района. Никаких документов, оплата после согласования. Круглосуточно, анонимно.
Если близкий человек в запое или вам самому плохо после нескольких дней употребления — каждый час имеет значение. Но страх перед звонком знаком многим: «Что сказать? Поставят ли на учёт? Дорого?» Ответим на все эти вопросы и объясним, что происходит от момента звонка до отъезда врача.
Шаг 1. Как позвонить и что сказать?
Позвоните по номеру +7 (831) 211-78-09. Оператор ответит в течение 30 секунд — круглосуточно, без музыки на удержании и автоответчика.
Скажите: «Нужен нарколог на дом» и назовите точный адрес. Больше ничего специального знать не нужно.
Оператор задаст три стандартных вопроса:
- Сколько длится запой или ломка?
- Есть ли сейчас сознание? Есть ли судороги или потеря сознания?
- Есть ли хронические заболевания (сердце, диабет, гипертония)?
Весь разговор занимает 2–4 минуты. Анонимно: оператор не спрашивает имя и фамилию, не требует данные страхового полиса.
Шаг 2. Сколько ждать нарколога в Нижнем Новгороде?
Нарколог выезжает сразу после звонка. Время прибытия зависит от района:
| Район | Время прибытия |
|---|---|
| Нижегородский (Б. Покровская, кремль, ТРЦ «Фантастика») | 20–30 мин |
| Канавинский (Московский вокзал, Мещерское озеро) | 30–40 мин |
| Автозаводский (Соцгород, пр. Ленина, ТРЦ «Жар-Птица») | 30–45 мин |
| Сормовский (Сормовский парк, ДК «Красное Сормово») | 35–50 мин |
Врач приедет в гражданской одежде на обычном автомобиле. Никаких опознавательных знаков, никаких белых халатов на виду у соседей.
Шаг 3. Что делает нарколог после приезда?
- Осматривает пациента — измеряет давление, пульс, оценивает состояние.
- Называет стоимость — до начала любых процедур. Вы соглашаетесь или нет — никакого давления.
- Ставит капельницу — детоксикационный раствор с витаминами и препаратами, подобранными индивидуально. Инфузия занимает 60–90 минут.
- Наблюдает пациента — врач не уходит после капельницы, а остаётся ещё 30–60 минут для контроля состояния.
- Оставляет рекомендации — письменные инструкции, препараты на следующие сутки и контакт для связи при ухудшении.
Нужно ли что-то подготовить к приезду врача?
Нет. Врач привозит всё необходимое: капельную систему, препараты, одноразовые расходники, тонометр. Вам достаточно:
- Обеспечить доступ в квартиру (предупредите охрану ЖК при необходимости).
- Подготовить удобное лежачее место: диван, кровать.
- Иметь возможность оплатить наличными или картой.
Документы (паспорт, полис) не нужны — мы частная клиника.
Меня поставят на учёт?
Нет. АльфаМедНН — частная наркологическая клиника. Данные о вашем обращении не передаются в государственные наркологические службы, ФСНН, полицию или работодателю. Медицинская тайна гарантирована ст. 13 ФЗ №323. Постановка на учёт возможна только в государственных учреждениях и только с письменного согласия.
Частые вопросы
Скажите: «Нужен нарколог на дом» и назовите точный адрес. Оператор сам задаст нужные вопросы: длительность запоя, состояние пациента, наличие хронических заболеваний. Не нужно знать медицинских терминов — просто опишите ситуацию своими словами.
В Нижегородский район — 20–30 минут, в Канавинский и Автозаводский — 30–40 минут, в Сормовский район — 35–50 минут. Точное время ожидания сообщается при звонке.
Нет. Врач привозит всё: капельницу, препараты, расходники. Вам нужно обеспечить доступ в квартиру и подготовить лежачее место для пациента. Документы и полис не нужны.
Обновлено: 8 мая 2026 · Медицинский блог для пациентов и родственников